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文档标题:  企业在社交平台危机公关回应的批评性话语分析_英语论文
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文档简介: 企业在社交平台危机公关回应的批评性话语分析_英语论文 A Critical Discourse Analysis on Corporate Crisis Response Strategy in Social Media 摘要 在当前的商业社会,企业的公关危机越来越普遍,大众的排放丑闻、麦当劳和肯德基的食物争议以及苹果的劳工问题都是较突出的例子。这些品牌的公关危机对企业形象的影响不容忽视。然而,正如危机在中文可以拆分为“危险”和“机遇”,公关危机的...